一、尋找搬家公司的渠道1.親友口碑:詢問周遭親朋好友是否有不錯(cuò)的搬家經(jīng)驗(yàn),透過親朋好友介紹,是大多數(shù)消費(fèi)者的方法。 2.網(wǎng)站搜尋:只要輸入搬家或搬家公司字樣既可找到相關(guān)搬家公司數(shù)據(jù),但網(wǎng)絡(luò)業(yè)者相當(dāng)多,可參考網(wǎng)友對(duì)搬家公司的評(píng)價(jià),不過別忘了先查詢搬家公的合法性。3.|買房,購房,裝修論壇,房產(chǎn)論壇4.*簿:*簿黃頁廣告多數(shù)為傳統(tǒng)搬家業(yè)者,切記不可只以*詢價(jià),一定要求到府估價(jià)可避免不必要的糾紛。 5.小廣告:電梯、電線桿、樓梯間張貼的廣告貼紙,玲瑯滿目各式各樣的搬家公司,這些大部分都為不合法的搬家公司務(wù)必謹(jǐn)慎交涉。
二、看該搬家公司是否是正規(guī)的. 1.白色車體:交通部于八十九年通過搬家貨運(yùn)管理辦法,規(guī)定從事搬家事業(yè)之車輛一率采白色車體為識(shí)別。(如:出租車以*車體為識(shí)別) 2.營業(yè)貨車:貨運(yùn)營業(yè)貨車與自用貨車辨別的*就在車牌,營業(yè)用車牌為綠底白字屬合法用車,自用貨車為白底黑自屬不合法用車。3.營利登記:可前往經(jīng)濟(jì)部全國工商服務(wù)入口網(wǎng),只要輸入搬家公司名稱或統(tǒng)一編號(hào)即可查詢。 4.搬家定型化契約:搬家貨運(yùn)管理辦法規(guī)定,搬家時(shí)為了保障雙方,業(yè)者應(yīng)主動(dòng)提出搬家定型化契約供消費(fèi)者簽約使用。
三、了解該公司服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度.1.接洽人員的態(tài)度:不論您是以*查詢相關(guān)搬家事宜或安排搬家公司人員到府估價(jià),與您接觸的服務(wù)人員的態(tài)度及專業(yè)是考慮的重要因素。 2.消保團(tuán)體的推薦:崔媽媽基金會(huì)是國內(nèi)的推薦優(yōu)良搬家公司的消保單位,全國目前只有24家業(yè)者被推薦。3.完善的服務(wù)制度:優(yōu)良的搬家公司除提供*到府估價(jià)外,同時(shí)也提供搬家專用的紙箱及包裝所需的資材,甚至可依顧客需求提供裝箱打包服務(wù)、冷氣移機(jī)保養(yǎng)及清潔等各項(xiàng)服務(wù)。 4.人員素質(zhì):搬家是勞力密集的產(chǎn)業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)決定一家公司的好壞,所以從業(yè)人員學(xué)歷及年齡是一項(xiàng)*要的指標(biāo)。5.完善的理賠制度:透明化的損害理賠條款是優(yōu)質(zhì)搬家公司的基本條件,多數(shù)業(yè)者都以口頭承諾,但當(dāng)遇到糾紛時(shí)口說無憑,吃虧的一定是消費(fèi)者
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