裝修被坑如何處理 裝修被坑找誰(shuí)投訴

在很多需要裝修的人群中，裝修小白占大多數(shù)，通常是直接交給設(shè)計(jì)師和裝修公司操作，在這些環(huán)節(jié)中很容易上當(dāng)受騙，不僅耽誤裝修進(jìn)度，還浪費(fèi)很多人力物力財(cái)力，今天就讓我們一起來(lái)了解一下裝修被坑如何處理以及裝修被坑找誰(shuí)投訴吧。

一.裝修被坑如何處理

需要找到裝修前簽訂的合同，仔細(xì)閱讀合同條款。

1.工期：在合同中，應(yīng)對(duì)工期進(jìn)行明確的約定，承包方應(yīng)按期完成工程。但如因承包人責(zé)任不能按期開(kāi)工或無(wú)故中途停工而影響工期的，工期不順延。所以，該卡質(zhì)量卡質(zhì)量，別讓他們以工期為借口偷工減料。他們工人忙不過(guò)來(lái)，材料短缺，完不成工期，那該是他們的責(zé)任。

2.材料：在合同中，對(duì)于裝修中使用的材料，應(yīng)是有詳細(xì)的約定的。如提供的材料、設(shè)備，承包人應(yīng)在材料運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)前通知發(fā)包人，并接受發(fā)包人檢驗(yàn)。若承包方提供的材料和設(shè)備不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)立即更換和重做。

3.裝修質(zhì)量：裝修合同中，作為承包方，應(yīng)注意對(duì)承包事項(xiàng)的基本信息進(jìn)行準(zhǔn)確、詳細(xì)約定，應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)行明確約定，按國(guó)家制定的施工及驗(yàn)收規(guī)范為質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以避免產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面發(fā)生爭(zhēng)議。承包方應(yīng)嚴(yán)格按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，按照發(fā)包方認(rèn)可的 設(shè)計(jì)、施工方案和做法說(shuō)明 完成工程，確保質(zhì)量。

二.裝修被坑找誰(shuí)投訴

1.消費(fèi)者協(xié)會(huì)：當(dāng)消費(fèi)者在裝修的過(guò)程中遇到問(wèn)題，又與裝飾公司溝通未果時(shí)，我們便可以向消協(xié)投訴，撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)的12315熱線尋求幫助。

2.行業(yè)協(xié)會(huì)：當(dāng)消費(fèi)者遇到裝修糾紛的時(shí)候，投訴到裝修行業(yè)協(xié)會(huì)也是一種解決問(wèn)題比較有效的途徑。大部分行業(yè)協(xié)會(huì)都設(shè)有咨詢投訴部門，開(kāi)辟專用投訴*。（可根據(jù)自己所在的城市，查詢投訴*。）

3.法律途徑：當(dāng)采用各種方法無(wú)法維護(hù)自身權(quán)益時(shí)，消費(fèi)者只能使出*手段——向法院提起上訴，要求裝修公司或商家對(duì)侵權(quán)行為予以賠償。一旦認(rèn)定為企業(yè)的過(guò)錯(cuò)，法院判決具有法律上的強(qiáng)制性，企業(yè)也必須負(fù)起責(zé)任

4.媒體監(jiān)督：媒體監(jiān)督是消費(fèi)者不得已而為之的一個(gè)手段。當(dāng)多方調(diào)解無(wú)效時(shí)，也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規(guī)的商家擔(dān)心不良行為被公布，愿意積極配合解決問(wèn)題。但媒體監(jiān)督同樣不具備強(qiáng)制力，特別是一些不在乎品牌形象的小公司，也會(huì)無(wú)視業(yè)主的要求，*終導(dǎo)致維權(quán)困難。

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